FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana cara memulai menggunakan ARA-POS?
Cukup daftar gratis di website kami, ikuti panduan setup awal, dan Anda bisa langsung mulai menggunakan dalam 5 menit. Tim support kami siap membantu jika Anda memerlukan bantuan.
Apakah ARA-POS bisa digunakan offline?
Ya! ARA-POS memiliki mode offline yang memungkinkan Anda tetap melakukan transaksi meskipun internet terputus. Data akan disinkronisasi secara otomatis saat kembali online.
Bagaimana dengan data security?
Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi data Anda. Selain itu, Anda dapat mengatur level akses untuk setiap karyawan untuk menjaga kerahasiaan data bisnis.
Apakah ada garansi uang kembali?
Kami memberikan garansi uang kembali 7 hari jika Anda tidak puas dengan layanan kami. Hubungi tim support kami untuk proses refund.
Berapa biaya langganan ARA-POS?
Kami menyediakan 3 paket: Starter Rp 249.000/bulan, Professional Rp 599.000/bulan, dan Enterprise dengan harga custom. Semua paket sudah termasuk fitur lengkap tanpa biaya tambahan.
Apakah bisa upgrade paket kapan saja?
Tentu saja! Anda bisa upgrade atau downgrade paket kapan saja sesuai kebutuhan bisnis Anda. Perubahan akan diterapkan segera dengan penyesuaian biaya prorata.